企业文化精神，是一个企业的精髓，是凝聚力与向心力，发展远景的核心所在。一个企业要基业常青，长久发展，必须有一个好的企业文化做支撑。管理到深处是文化。只有靠文化，靠精神去感召，引导，教育、凝聚、激励人，用企业文化统一人们的思想，企业才有发展的坚实基础。团结是企业文化的首要内容，团结就是力量，只有发挥团队的战斗力，才能克服一个又一个的困难。创新是企业文化的精髓，科技发展日新月异，无时不在要求企业去改变，去适应，去主动出击，争得自己的市场。共赢是最终的目的。企业存于社会，讲究的是和谐发展，在和谐发展的过程中，要考虑到多方的利益，股东的利益，职工的利益，供应商的利益，客户的利益，社会的责任，所以说，一个企业的发展，要达到一个共赢得的局面。诚信是企业发展的根本。讲诚信，合法经营，对社会，对消费者负责，提供质量产品，重合同守信用，把企业做长久。所以说，我认为，一个企业的文化精神中应该包括：团结、创新、共赢、诚信。
一个优秀的领导者必须具有如下的品质特征:
1. 拥有重要使命。领导者的核心任务是看清组织存在的意义以及未来,以这种使命感来激发自身以及员工的潜力。使命不应空洞,而应具有实际的意义。如杰克·韦尔奇说:"在今后的十年内,我们想使GE公司成为一个员工拥有创造自由、每个人都能尽其所能的场所,一个开放、公正的场所,在此场所内,员工相信自己能决定具体的工作,而当自己完成这些工作时,自己的钱袋和灵魂都能得到奖励。"
2.是组织的思想者与改革者。领导者应该具有一种透过事物的表面看到本质的能力,富有创造力和想象力。他们并不安分守己,不因循守旧,不拘泥于已有的成就,敢于向任何阻碍公司前进的陈旧观念、习惯挑战。领导者具有发动改革与推动改革的能力,能使组织始终保持强大的环境适应能力。
3. 对员工利益的关心。领导者对员工利益的关心能使员工形成一种重要的品质--忠诚。员工的利益不仅仅在于物质与金钱方面,领导者必须清楚认识到每个员工都希望改善自己,渴望改进自己的缺陷与弱点,期望提高自己的生活质量与提高自己在家庭与社会中的地位。组织可以为员工提供这样的机会,实际上工作是一种很好的方式。组织应该创造各种条件使员工在工作中真正感受到自己能力与信心的提高。
4.敢于承担风险。领导者不仅自己敢于承担因变革导致的风险,而且鼓励下属追求发展与创新,允许下属的失误。他们知道如果因为惧怕失败的风险而不去行动,组织的必然结局是被市场所淘汰。但领导者并不是冒失者。他们还必须采取一切可能的手段降低行动的风险。他们善于考虑各种革新的方法,善于处理各种复杂的关系。
5．善于沟通。所有历史上伟大的领导者都是善于将自己的理想阐明并使他人接受的人。沟通的形式是双向的:包括准确表达自己的观点和聆听他人的观点。沟通的作用包括:激励和鼓舞员工;与员工建立相互合作与相互信任的关系;妥善解决冲突;消除员工在不稳定环境中的恐惧感与无力感;提供准确的信息使员工做出正确的行为;提供反馈信息使员工认识到如何更好地改进自己。全美100家管理最好的公司之一 --SRC公司的 CEO斯塔克说:"人们对公司的了解越多,公司运转就越好,这是一条颠扑不破的真理"。
6． 敢于超越自己。实际上个人的束缚很大程度上不是来自于外界环境,而是来自于内心。当我们告诉自己说"我缺乏这样的能力"时,这个理性的自我就限制了我们做进一步尝试的努力,而且使我们能够轻易地原谅自己。领导者应该敢于向自我挑战,他们知道生命的意义在于不断完善自己,在不断的尝试与努力的过程中发现自己的新价值,重新认识自己。他们也善于将自己的这种信念运用到领导员工的过程中,使员工同样具有这种可贵的品质。
7．具有奉献精神。"公仆型领导"概念的倡导者罗伯特·格林利夫提出,领导者应该经常问这样四个问题:在你的领导下,你所服务的人是否真正在成长?在这个过程中,他们是否变得更健康?他们是否变得更自主、自由、聪明和能干?他们自己是否越来越像公仆型领导者?领导者明白为员工服务的目的不是从员工那里索取,而是激发员工的自我价值与尊严。当员工得到成长,组织自然得到相应的成长。
8．充分相信员工。领导者相信大多数员工通过实践是可以提高自己的能力的。如果有员工拒绝接受领导的授权,那么原因多半是他们缺乏相应的能力。领导者通过给予员工支持和帮助,完全可以提高他们的这种能力,并使他们获得极大的成就感。
9．具有协调能力。当组织中存在大量独立的具有创造性的个体时,协调工作就非常重要。领导者的主要责任是解决个体间的冲突与消除相互合作的障碍。领导者必须通过共同愿景和系统论的观点在组织中创造出团结一致的氛围。
10．具有旺盛的精力。这一条往往被人忽略,但事实上非常重要。当领导者以旺盛的精力投入工作时,很难想像下属会不努力工作。领导者必须身体力行,为下属做出榜样。 从传统的管理者向具有上述品质的领导者转变,难度很大。幸运的是,越来越多的研究表明,领导能力并不像人们以前普遍认为的那样是先天的,人们完全可以通过后天的努力获得这种能力。领导者要想成功地改变员工,首先考虑改变自己。领导者的工作方法与传统的管理者有很大的区别。传统的管理者强调控制,而领导者侧重于激发员工的心灵潜力。 领导者能意识到其四种角色的实现离不开员工的支持。如果管理者陷于其中,他们将没有机会扮演组织的变革型角色;如果管理者采取控制方式,员工很难以积极的热情迎接组织的改革。因此,领导者的工作方法是通过帮助员工的成长、展示组织振奋人心的共同愿景,来激发员工的创造性和积极性。 根据员工表现出的自信心与能力的差异,领导者可以灵活地采取不同的方法。
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